有位爸爸跟我说，孩子有一天晚饭时突然说：“他们都不理我了。”他赶紧追问“谁？为什么？什么时候开始的？”孩子一摔筷子：“说了你也不懂！”跑回房间。他站在客厅里，又急又气：急的是孩子在学校受了委屈，气的是孩子连话都不肯多说。
在初中阶段，同伴关系几乎就是孩子的半个世界。孩子说出“他们都不理我”，不是在告状，是在求助。
先共情，不逼问
人民网教育频道请心理专家谈过这个话题，给家长的第一个建议是：先共情，不逼问。用温和的语气表达关心，允许孩子沉默，不强行追问，先建立安全感。[1] 孩子愿意说出来，靠的不是家长问得紧，而是他知道说出来不会被评判、不会立刻被“处理”。
这背后是依恋理论讲的“安全基地”：孩子确定家里接得住他的委屈，他才敢把伤口亮出来。[2] 追问、讲道理、教他“怼回去”，都会让他觉得“说出来也没用”。被孤立的感觉很难熬，但多数情况不是“全班都针对我”，而是小圈子的一时波动。让孩子把具体的人和事说出来，比让他笼统地难受要好受得多。
分几步走
第一晚，只接情绪。别问“谁欺负你了”，就说一句：“谢谢你愿意告诉我，这肯定不好受。”他不想说，就让他先待着。
第二天，找个轻松的时机听经过。散步时、开车时、一起做家务时，比面对面坐着“谈话”更容易开口。用开放的问题：“最近在学校，和同学相处得怎么样？”听的时候不打断，不急着判断谁对谁错。
然后，区分两种情况。一种是“暂时没玩到一起”——比如朋友闹别扭、分组落单，这是关系波动的常态，可以陪孩子练一练怎么重新加入（主动打招呼、加入一个共同活动）。另一种是持续被排挤、被针对——这种情况家长需要介入，心平气和地联系班主任，只说事实和担忧，不指责任何人，请老师从旁观察。无论哪种情况，都别急着替孩子“出头”——先让他知道，这件事家里和他是一边的。
如果孩子持续几周情绪低落、不想上学、睡不好，别只当“青春期闹情绪”，可以寻求专业的评估和帮助。社交技能是可以练的，SEL 里就把“人际技能”列为孩子需要学习的能力之一。[3]
今晚，只说一句话
如果孩子今天也跟你说过类似的话，今晚你只需要说一句：“谢谢你愿意告诉我。”
这句话不是解决所有问题的答案，但它让孩子知道：家里有人接得住他。有了这个底，后面的一切才谈得上。
你们家孩子遇到同伴矛盾时，通常会主动跟你说吗？
注释
- 《每日一题丨孩子被孤立，不敢说也不愿求助，家长该怎么介入？》，人民网-教育频道，2026 年 6 月 11 日。
- 约翰·鲍尔比：依恋理论，20 世纪 50 年代提出。
- CASEL：社会情感学习（SEL）五能力框架。