本网站由南京慕学教育科技有限公司发起与运营支持。我们理解，把家庭和孩子的情况告诉我们，需要信任。我们以对待自己家人的标准对待这些信息：能少收就少收，收了就看好、用对地方。
一、我们收集哪些信息
我们只收集提供服务所必需的信息，并根据不同的场景区分处理：
- 报名与预约信息：报名参加沙龙、预约心理服务或升学咨询时，我们会收集你的姓名（或昵称）、联系方式、孩子所在的学段等必要信息，用于确认报名、通知场次与提供服务。
- 心理服务信息：使用心理评估服务时，会按你的授权采集用于评估的影像，并生成评估报告；一对一咨询过程中产生的沟通记录，仅用于服务本身。这类信息属于敏感个人信息，我们会单独告知用途并征得你的同意。
- 反馈与沟通信息：你通过意见反馈、投稿、客服等渠道提交的内容中可能包含的信息。
- 技术日志信息：本网站当前为静态展示站点，不主动设置 Cookie 追踪。未来若接入访问统计等工具，我们会更新本政策并在此说明。
二、我们如何使用这些信息
- 确认报名、通知沙龙场次与地点变化、发送服务预约确认；
- 按孩子学段匹配内容与服务，让信息更贴近你的需要；
- 改进活动与内容质量、处理反馈与投诉；
- 履行法律法规要求的义务。
我们不会将你的信息用于与上述目的无关的用途。如确需变更用途，会重新征得你的同意。
三、信息的存储与保护
- 境内存储：你的信息存储于中国境内服务器。
- 保存期限：仅在实现上述目的所需的期限内保存。报名信息在相关活动结束后按合理期限保存备查；评估影像在完成评估报告后按约定处理；法律法规另有规定的从其规定。
- 访问控制：仅授权人员在提供服务所必需的范围内接触你的信息，并采取访问权限、加密传输等措施防止泄露、篡改与丢失。
四、信息的共享边界
- 我们不会出售、出租你的任何个人信息；
- 仅在提供服务确有必要时，委托会议工具、短信通知等服务商处理必要信息，并要求其承担同等保护义务；
- 应法律法规要求、司法机关或行政机关依法查询时，在法定范围内提供；
- 当存在自伤、自杀等紧急风险时，为保护本人或他人生命安全，可能在必要范围内联系紧急联系人、医疗机构或相关部门。
五、未成年人信息保护
本网站面向家长提供服务。涉及未成年人信息时：
- 未满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息，我们会征得其监护人的明确同意后处理；
- 孩子参加线下活动或接受心理服务，须由监护人知情并同意；
- 我们在内容发布中坚持脱敏原则，不公开可识别到具体孩子与家庭的个人信息。
六、你的权利
你可以随时就你的个人信息行使以下权利：查阅、复制、更正、补充；删除（法律法规要求保留的情形除外）；撤回同意；要求解释说明处理规则。如你希望注销已提交的报名信息或停止接收通知，可通过下方联系方式提出，我们将在十五个工作日内处理并答复。
七、Cookie 与访问统计
本网站当前不设置用于追踪的 Cookie。若未来接入第三方访问统计工具，我们会在本页说明所收集的技术信息及关闭方式。
八、政策的更新
本政策可能随服务与法规要求调整。重大变更会在本网站公示；继续使用服务即视为接受更新后的政策。
九、联系我们
有关隐私保护的问题、建议或投诉，请通过「关于我们 · 联系渠道」页面公布的渠道与我们联系（渠道确定中，确定后在此更新）。我们承诺认真对待每一份来信。
版本：v1.0，2026 年 8 月 12 日发布。